Как трудного клиента сделать счастливым Правила, приемы и техники
Книга написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В ней подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить.
Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
-
ВидПсихология личности
-
Срок доставки22 дня
-
АвторЗорин Игорь Иванович
-
ВозрастДля взрослых, От 12 лет
-
Год издания2017
-
Количество страниц224
-
НаборНет
-
Размер2 см × 16 см × 21 см
-
Размер упаковки2 см × 16 см × 21 см
-
Страна производителяРоссия
-
Тип бумагиОфсетная пухлая 70/60 Кама
-
Тип обложкиТвёрдый переплёт
-
Язык изданияРусский
1 день - товар находится в Чите
12 дней и более - товар под заказ
Самовывоз (Бесплатно)
- Чита, ул. Столярова 40
Доставка курьером по Чите
- Стоимость рассчитывается при оформлении заказа
- Зависит от веса заказа и района доставки
Почтой России
- Стоимость рассчитывается при оформлении заказа
СДЕК
- Стоимость рассчитывается при оформлении заказа
Отправкой с вокзала маршрутным такси
- Стоимость рассчитывается при оформлении заказа
- Водителю оплачиваете при получении самостоятельно
Отправим ТК по Забайкальскому краю и по России
- Стоимость рассчитывает в ручную при запросе или после оформлении заказа
Детским садам, школам, ИП и Юридическим лицам:
- На часть товаров доставка рассчитывается отдельно и не включена в стоимость товаров.
- По Чите доставим за свой счет.
- По области отправим заказ ТК или наемной машиной. Стоимость рассчитывается отдельно.
Самовывоз:
- при получении (наличные, терминал, QR код)
- При оформлении заказа Онлайн-оплата
Доставка курьером по Чите
- Наличные или перевод
Почтой России
- 100% оплата перед отправкой
- Онлайн-оплата перед отправкой посылки
СДЕК
- 100% оплата перед отправкой
- Онлайн-оплата перед отправкой посылки
Отправка с вокзала маршрутным такси
- 100% оплата перед отправкой
- Онлайн-оплата
- Мобильный перевод
Отправка Транспортной компанией
- 100% оплата перед отправкой
- Онлайн-оплата
- Мобильный перевод
- Добавьте товар в корзину нажав купить
- Перейдите в корзину и нажмите кнопку оформить
- Заполните Ваши данные и отправьте заказ
После заказа менеджер перезвонит Вам.
Если указано "Цвет МИКС" - выбор конкретных цветов и моделей не предоставляется. На фотографиях могут быть представлены не все варианты.
Покупаете впервые? Используйте промокод "МАНУЛ" для получения скидки.*
*Только для новых покупателей, впервые оформляющие заказ. Не действует на тяжелый и крупногабаритный товар. Не суммируется с другими скидками.
Важно
- Сумма заказа от 3000 рублей.
- Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
- Заполните все поля ( обязательно отчество при наличии)
- Выберете способ оплаты в кредит.
- Нажмите подтвердить заказ.
- После вы перейдете на страницу оформления кредита от банка, следуйте инструкциям на странице и обязательно заполняйте все поля.
При возникновении трудностей свяжитесь с нами.
Совет от банка: Увеличение срока займа положительно влияет на одобрение заявки. Увеличьте срок займа для уменьшения своей финансовой нагрузки при необходимости.